AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop https://renzalo.com aufgeben. Verkäufer und Vertragspartner ist:
Lucas Martinez, Renzalo (Einzelunternehmer)
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
SIRET: 99954360600019
E-Mail: kontakt@renzalo.com, Telefon: +33 7 81 35 68 58
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Der Online-Shop richtet sich an Verbraucher. Unternehmen (z. B. Hotellerie, Gastronomie, Architekturbüros) erhalten auf Anfrage über unsere Seite „Für Geschäftskunden“ ein individuelles Angebot. Für solche Aufträge gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Bedingungen.
§ 2 Produkte
Wir verkaufen Wandleuchten für den Innen- und Außenbereich. Die wesentlichen Eigenschaften (Maße, Material, Schutzart, Lichtfarbe usw.) finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung. Abbildungen können geringfügig vom Original abweichen, etwa in Farbwirkung oder Ausleuchtung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie alle Angaben im Checkout prüfen und Eingabefehler korrigieren. Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware annehmen.
Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir. Ihre Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuches (Code général des impôts) weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen: Der Standardversand kostet 4,90 € bei einem Bestellwert unter 49 € und ist ab 49 € kostenlos. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
§ 5 Zahlung
Es stehen die Zahlungsarten zur Verfügung, die Ihnen im Checkout angezeigt werden. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§ 6 Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage ab Bestellung. Werden Artikel einer Bestellung getrennt versandt, entstehen Ihnen dafür keine zusätzlichen Kosten.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.
Das Versandrisiko tragen wir. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht erst mit der Übergabe an Sie auf Sie über.
§ 7 Änderung und Stornierung einer Bestellung
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie per E-Mail an kontakt@renzalo.com ändern oder kostenlos stornieren. Ist die Bestellung bereits unterwegs, steht Ihnen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht zu.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (Seite „Widerruf & Rückgabe“). Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah, damit wir Ansprüche gegenüber dem Versandunternehmen geltend machen können. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.
Bei mangelhafter Ware können Sie zunächst Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz) verlangen. Die Kosten der Rücksendung mangelhafter Ware tragen wir.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Bitte beachten Sie bei der Montage die beiliegende Anleitung und schalten Sie vor dem elektrischen Anschluss immer die Sicherung aus.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an kontakt@renzalo.com. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir bereit. Zuständige Schlichtungsstelle ist: CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, Frankreich, Tel. +33 1 89 47 00 14.
§ 14 Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026